Kebijakan Privasi

Data yang dikelola

Data yang dikelola dapat meliputi nama, email, nomor telepon, profil, angkatan, progres materi, jawaban dan nilai ujian, hafalan beserta rekaman suara, kehadiran, sertifikat, pembayaran, voucher, referral, serta komunikasi dengan pengurus. Data teknis seperti sesi akun, perangkat notifikasi, alamat IP terbatas, dan catatan error digunakan untuk keamanan dan pemeliharaan layanan.

Tujuan penggunaan data

Data digunakan untuk membuat dan melindungi akun, menampilkan pembelajaran sesuai angkatan, mencatat hasil akademik, memproses pembayaran, mengirim notifikasi yang dipilih, memberikan bantuan, mencegah penyalahgunaan, serta memperbaiki keandalan dan kemudahan penggunaan aplikasi. AhsanTV Academy tidak menjual data pribadi pengguna.

Analitik penggunaan

Google Analytics digunakan untuk melihat jumlah kunjungan dan kategori halaman yang paling sering digunakan. Sebelum dikirim, alamat halaman dinormalisasi agar tidak memuat ID siswa, ID materi, ID ujian, kode verifikasi, atau parameter URL. Nama, email, nomor telepon, jawaban ujian, catatan hafalan, dan detail pembayaran tidak dikirim ke Google Analytics.

Saat analitik internal diaktifkan, kami juga mencatat kunjungan landing page, klik tombol WhatsApp dan pendaftaran, serta tayangan dan klik banner. Cookie pengenal acak berlaku hingga 180 hari untuk memperkirakan browser unik. Penghitungan banner menggunakan pengenal akun yang disamarkan. Laporan kepada pengiklan hanya berisi angka agregat, tanpa nama, email, atau alamat siswa. Analitik internal menghormati pengaturan Do Not Track pada browser.

Layanan pendukung

Platform menggunakan penyedia infrastruktur, autentikasi, penyimpanan, pembayaran, notifikasi, email, pemantauan error, dan analitik untuk menjalankan layanan. Data hanya diberikan sesuai kebutuhan fungsi tersebut dan mengikuti pengamanan yang tersedia pada masing-masing penyedia.

Penyimpanan dan masa simpan

Data akun dan pembelajaran disimpan selama akun atau program masih digunakan. Rekaman hafalan mengikuti masa simpan yang ditetapkan pengurus; setelah file audio dibersihkan, status pengumpulan dan hasil pemeriksaan dapat tetap tersimpan sebagai riwayat akademik. Catatan pembayaran, keamanan, dan sertifikat dapat disimpan lebih lama apabila diperlukan untuk pemeriksaan transaksi, pencegahan penyalahgunaan, atau kewajiban administrasi.

Penyimpanan pada perangkat

Browser atau PWA dapat menyimpan sesi masuk, preferensi tampilan, posisi terakhir video, status notifikasi, dan data teknis lain yang diperlukan agar aplikasi berjalan. Pengguna dapat menghapus data situs melalui pengaturan browser, tetapi tindakan tersebut dapat mengeluarkan akun dan menonaktifkan notifikasi pada perangkat itu.

Notifikasi perangkat

Notifikasi hanya dikirim setelah pengguna memberikan izin pada perangkat. Token notifikasi digunakan untuk mengirim pengingat yang sesuai dengan akun dan tidak ditampilkan kepada pengguna lain. Izin dapat dimatikan melalui pengaturan aplikasi atau pengaturan browser kapan saja.

Keamanan data

Akses data dibatasi berdasarkan peran siswa, pengajar, dan admin. Aplikasi menggunakan pemeriksaan akses, pembatasan percobaan, pencatatan aktivitas penting, dan koneksi terenkripsi. Meskipun tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, pengamanan ditinjau dan diperbarui secara berkala.

Hak dan pilihan pengguna

Pengguna dapat memeriksa dan memperbarui data profil yang tersedia, mengatur notifikasi, serta meminta bantuan untuk koreksi atau penghapusan data. Sebagian catatan transaksi dan akademik mungkin tetap perlu disimpan untuk administrasi, keamanan, atau pemenuhan kewajiban yang berlaku. Permintaan akan diperiksa agar tidak menghapus data milik orang lain atau merusak catatan yang masih diperlukan.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui ketika fitur, penyedia layanan, atau kebutuhan perlindungan data berubah. Tanggal pembaruan terbaru selalu ditampilkan di bagian atas halaman.

Pertanyaan privasi

Pertanyaan mengenai data akun atau permintaan bantuan dapat disampaikan melalui kontak resmi AhsanTV Academy yang tercantum pada bagian bawah halaman. Ketentuan penggunaan layanan tersedia pada Syarat dan Ketentuan.