Ketentuan Penggunaan
Syarat dan Ketentuan
Dokumen ini menjelaskan hak dan tanggung jawab pengguna saat membuat akun, mengikuti pembelajaran, dan menggunakan layanan AhsanTV Academy.
Terakhir diperbarui: 1 September 2026
Persetujuan pengguna
Dengan membuat akun, pengguna menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi. Pengguna yang belum dapat memberikan persetujuan secara mandiri perlu memperoleh izin dari orang tua atau wali.
Akun dan keamanan
Nama, email, dan informasi profil harus diisi dengan benar. Satu akun digunakan oleh pemiliknya sendiri dan tidak boleh dipinjamkan, diperjualbelikan, atau digunakan untuk menyamar sebagai orang lain. Pengguna bertanggung jawab menjaga kata sandi dan segera menghubungi pengurus jika mengetahui aktivitas yang tidak dikenali.
Akses pembelajaran
Materi Free dapat diakses sesuai ketentuan yang ditampilkan pada aplikasi. Akses Premium mengikuti angkatan, periode, dan masa aktif yang dipilih. Akses Premium adalah izin menggunakan layanan pembelajaran, bukan pemindahan kepemilikan materi kepada pengguna.
Kegiatan akademik
Progres materi, ujian, remedial, hafalan, kehadiran, nilai, peringkat, dan sertifikat diproses berdasarkan jadwal serta pengaturan akademik yang berlaku. Pengguna wajib mengerjakan kegiatan secara jujur. Keterlambatan, pekerjaan yang belum lengkap, atau pelanggaran aturan dapat memengaruhi hasil belajar dan penerbitan sertifikat.
Pembayaran dan promo
Nominal, metode pembayaran, masa berlaku transaksi, dan potongan ditampilkan sebelum pembayaran dikirim. Pembayaran manual baru dinyatakan berhasil setelah diperiksa admin. Voucher dan referral hanya berlaku selama program aktif dan dapat dibatalkan apabila ditemukan penggunaan sendiri, transaksi berulang yang tidak wajar, atau penyalahgunaan lainnya. Pertanyaan mengenai koreksi transaksi atau pengembalian dana ditinjau melalui kontak resmi berdasarkan kondisi transaksi yang tercatat.
Penggunaan materi
Materi, video, modul, soal, rekaman, desain, dan identitas AhsanTV Academy digunakan untuk keperluan belajar pribadi. Pengguna tidak diperkenankan menggandakan, menyebarkan, menjual, memodifikasi, atau memberikan akses kepada pihak lain tanpa izin, kecuali aplikasi secara jelas menyediakan fungsi unduh atau bagikan.
Perilaku yang dilarang
Pengguna tidak boleh mengganggu layanan, mencoba melewati pembatasan akses, mengirim data berbahaya, memanipulasi pembayaran atau nilai, mengambil data pengguna lain, atau menggunakan aplikasi untuk kegiatan yang melanggar hukum. Akses dapat dibatasi atau dihentikan untuk melindungi pengguna dan layanan apabila terjadi pelanggaran.
Perubahan dan ketersediaan layanan
Jadwal, fitur, materi, dan penyedia layanan pendukung dapat diperbarui agar pembelajaran tetap aman dan berjalan baik. Gangguan internet, pemeliharaan, atau layanan pihak ketiga dapat memengaruhi akses sementara. Perubahan penting pada ketentuan akan dicantumkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
Bantuan dan pertanyaan
Pertanyaan mengenai akun, pembelajaran, atau transaksi dapat disampaikan melalui kontak resmi AhsanTV Academy pada bagian bawah halaman. Penjelasan mengenai pengelolaan data tersedia pada Kebijakan Privasi.